ΔΕΗ: Έρχονται δωρεάν πάγιο κι εκπτώσεις αλλά… κι «έξυπνοι μετρητές»
Στα καλά νέα: Δωρεάν πάγιο, εκπτώσεις στα τιμολόγια και νέες υπηρεσίες εξυπηρέτησης από τη ΔΕΗ – Στα κακά νέα: έρχονται οι έξυπνοι μετρητές
Εκπτωτικό πακέτο για οικιακούς πελάτες, επιχειρήσεις και ευάλωτους καταναλωτές καθώς και νέες υπηρεσίες για την εξυπηρέτηση των πελατών ανακοίνωσε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της ΔΕΗ Γιώργος Στάσσης, μιλώντας το βράδυ της Δευτέρας στην εκδήλωση για την παρουσίαση της νέας εταιρικής ταυτότητας της ΔΕΗ.
«Μετά τα πολύ ενθαρρυντικά οικονομικά μας αποτελέσματα, μπορούμε σήμερα να ανακοινώσουμε ακόμα ένα νέο πακέτο μέτρων ανακούφισης για τους πελάτες μας, που βλέπουν τα εισοδήματά τους να πιέζονται λόγω της πανδημίας», ανέφερε ο κ. Στάσσης.
Συγκεκριμένα, από την 1η Οκτωβρίου και έως τις 31 Δεκεμβρίου ισχύουν τα εξής:
- Δωρεάν πάγιο για όλους,
- Επιπλέον Έκπτωση 8% στους ευάλωτους πελάτες,
- Έκπτωση 8% σε οικιακούς πελάτες και επιχειρήσεις με καταναλώσεις πάνω από 2.000 KWh,
- Διπλασιασμός της έκπτωσης στους πελάτες e-bill, που λαμβάνουν ηλεκτρονικό λογαριασμό, από 5 σε 10 ευρώ.
Ο κ. Στάσσης ανακοίνωσε επίσης ότι πλέον η τηλεφωνική εξυπηρέτηση των πελατών μας θα γίνεται δωρεάν σε ένα νέο νούμερο το 800-900-1000. Επιπλέον, 24 καταστήματα της ΔΕΗ σε όλη τη χώρα λειτουργούν από σήμερα με διευρυμένο ωράριο έως τις 8 το βράδυ, ενώ συνολικά σε 74 καταστήματα, η εξυπηρέτηση μπορεί να γίνει με ραντεβού, χωρίς αναμονή.
Τα κακά νέα
Αυτά είναι τα καλά νέα. Στα κακά νέα είναι ότι, στους στόχους περιλαμβάνονται ακόμη η εγκατάσταση άμεσα στην 1.000 σταθμών φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων σε όλη την Ελλάδα και περίπου 10.000 μεσοπρόθεσμα αλλά και η ψηφιοποίηση του δικτύου διανομής, με την εισαγωγή έξυπνων μετρητών, συστημάτων αυτοματοποίησης και κεντρικής διαχείρισης, συστημάτων GIS / Scada, θέτοντας έτσι τις βάσεις για την κάλυψη των αναγκών που θα προκύψουν στο μέλλον.
Οι έξυπνοι μετρητές έχουν διαμορφώσει μια εξαιρετικά άσκημη εμπειρία στο εξωτερικό. Εκτός του ότι αποδεικνύονται ασύμφοροι, πολλές φορές ακόμα και επικίνδυνοι με αναφλέξεις, είναι σίγουρο ότι, επειδή λειτουργούν με ασύρματο τρόπο συνεχούς καταγραφής κατανάλωσης, δημιουργώντας πολλά ηλεκτρομαγνητικά πεδία μέσα στα σπίτια, με τις ανάλογες επιπτώσεις στην υγεία. Στο εξωτερικό ολόκληρα κινήματα και οργανώσεις έχουν δημιουργηθεί μόνο και μόνο για την αντιμετώπιση των “έξυπνων μετρητών”, και τη διεκδίκηση εξαίρεσης κι επιλογής εγκατάστασης τους.
Πολλές πυρκαγιές σπιτιών που προκλήθηκαν από τους “έξυπνους μετρητές” κατέληξαν στα δικαστήρια, αφού οι εταιρείες σπανίως αναγνωρίζουν το λάθος τους ώστε να καταβάλλουν αποζημιώσεις.
Οι καταναλωτές θα πρέπει να διαβάσουν τα ψιλά γράμματα προτού δεχτούν την τοποθέτηση ενός έξυπνου μετρητή στο σπίτι.
